Política de privacidad

    Última actualización: 15 de junio de 2023

    1. Visión general

    Amisto Edge valora tu privacidad y cumple con las normas de protección de datos aplicables en España. Este documento explica cómo gestionamos tus datos personales cuando accedes a nuestros servicios de inversión.

    2. Qué recopilamos

    Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

    • Identidad y contacto: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono y dirección
    • Datos financieros: Información necesaria para procesar inversiones y cumplir con la normativa KYC
    • Datos técnicos: Dirección IP, información del navegador, comportamiento de uso
    • Tecnologías de seguimiento: Cookies y scripts para mejorar la funcionalidad y medir el tráfico

    3. Por qué los usamos

    Procesamos tus datos para:

    • Permitir el acceso seguro a tu cuenta
    • Ejecutar instrucciones de inversión
    • Cumplir obligaciones legales según la normativa española
    • Notificarte cambios o mejoras en el servicio
    • Ofrecer soporte financiero personalizado
    • Mejorar la funcionalidad de la plataforma mediante datos de uso
    • Prevenir fraudes o brechas de seguridad
    • Enviar comunicaciones de marketing (solo con tu permiso)

    4. Cuánto tiempo conservamos tu información

    Tus datos se conservan solo el tiempo necesario para cumplir con necesidades regulatorias y operativas. Los eliminamos o anonimizamos cuando ya no son necesarios.

    5. Medidas de seguridad de datos

    Aplicamos protocolos estándar de la industria, entre ellos:

    • Cifrado de datos en reposo y en tránsito
    • Acceso limitado según roles del personal
    • Auditorías externas periódicas y pruebas de penetración
    • Infraestructura de servidores seguros y socios de alojamiento

    6. Tus derechos

    Puedes tener derecho a:

    • Solicitar acceso a tus datos almacenados
    • Corregir o completar tu información
    • Oponerte al tratamiento o solicitar su supresión
    • Limitar cómo se usa tu información
    • Exportar tus datos (portabilidad)
    • Retirar el consentimiento en cualquier momento

    7. Trabajo con socios

    Confiamos en proveedores externos verificados para ofrecer infraestructura segura, gestionar análisis y apoyar operaciones. Estas entidades deben adherirse a nuestros protocolos de privacidad.

    8. Uso de análisis

    Utilizamos herramientas como Google Analytics para seguir la actividad del sitio, detectar problemas técnicos y mejorar funciones. Todos los datos recogidos se anonimizan siempre que es posible.

    9. Datos de menores

    Nuestra plataforma no está diseñada para usuarios menores de 18 años. Si crees que tu hijo ha enviado datos, contáctanos para que se eliminen.

    10. Cambios en la política

    Cualquier actualización de esta política se publicará aquí. Las revisiones importantes se comunicarán por correo o notificación en la app.

    11. Información de contacto

    Para consultas relacionadas con la privacidad en España, ponte en contacto en: [email protected]